ما هي خدمة الضمان في منصة Binance P2P ؟
منصة Binance P2P هي سوق تداول من شخص لشخص حيث يمكن للمرء
تداول العملات الرقمية بأمان مقابل العملة المحلية. توفر خدمة الضمان من Binance P2P الحماية لكل معاملة، مما يمنح المتداولين
راحة البال عند التداول.
منصة Binance
P2P
تقدم خدمة الضمان و هي آلية عن طريقها يُعالج طرف ثالث
موثوق به تبادل السلع أو الأصول بين الأطراف المتعاملة، مما يضمن سلامة الأصول والتداول
العادل.
بمجرد أن يقدم المشتري طلبًا، يتم تحويل العملات الرقمية تلقائيًا من محفظة البائع وإيداعها مؤقتًا لدى ضمان Binance، ويتم إيداع العملات الرقمية لدى خدمة الضمان لحين إتمام المعاملة بنجاح بين الطرفين.
كيف تعمل خدمة الضمان من Binance P2P؟
- الخطوة الاولى تقديم الطلب: ضع طلبًا لشراء العملات الرقمية أو بيعها، وسيتم الاحتفاظ بالعملات الرقمية بواسطة Binance P2P مؤقتًا حتى تكتمل العملية بنجاح.
- الخطوة الثانية البدء بمحادثة: ابدأ محادثة مع البائع أو المشتري. عندما تتداول مع طرف لا تعرفه، نوصيك باستخدام الدردشة للتواصل معه ، إذ إنّ سجل الدردشة ضروري في حال أي نزاع مع الطرف المقابل وقمت بتقديم طلب تحكيم.
- الخطوة الثالثة الدفع أو تحرير العملات الرقمية: إذا كنت مشتري، فقم بالدفع وأبلغ البائع بأنك أكملت الدفع. انقر على "تأكيد" لإعلام البائع بأنك قمت بالدفع. إذا كنت بائعًا، فانتظر تأكيد الدفع الخاص بالمشتري قبل تحرير العملات الرقمية.
- الخطوة الرابعة نجاح المعاملة أو عدم استجابة الطرف المقابل: في معظم الحالات، عندما تسير الأمور بسلاسة، يقوم المشتري بالدفع ويحرر البائع العملات الرقمية، ولكن ماذا يحدث إذا لم يكن الطرف المقابل نزيهًا؟ بعبارة أخرى، لم يحول المشتري الأموال أو لم يُحرر البائع العملات الرقمية بعد أن قام المشتري بالدفع.
في هذه الحالات تحتاج إلى تقديم طلب تحكيم، وذلك
بالنقر على زر [طلب تحكيم]. وفي هذه المرحلة يأتي دور خدمة الضمان، ولهذا يتم احتجاز
العملة الرقمية مؤقتًا.
كيف تساعد خدمة الضمان من Binance P2P بائعي العملات الرقمية؟
إذا لم يقم مشتري العملة الرقمية بالدفع، فإن خدمة
الضمان من
Binance P2P ستعيد
العملة الرقمية إلى البائع عندما ينتهي وقت التفاوض.
كيف تساعد خدمة الضمان من Binance P2P المشترين؟
إذا قام المشتري بالدفع ولكن لم يُحرر البائع العملات
الرقمية، يمكن للمشتري تقديم طلب تحكيم لإخطار خدمة عملاء Binance بأنّ الطرف المقابل لم يقم بتحرير العملات
الرقمية. إذا كنتَ أنتَ المشتري، فيرجى تقديم أكبر قدر ممكن من الأدلة، أو إيصال الدفع،
أو لقطات شاشة للمحادثة التي أجريتها مع البائع. وبمجرد أن تؤكد خدمة العملاء لدينا
إجراء الدفع، يمكننا تحرير العملة الرقمية إلى حسابك.
ما هي أهمية خدمة الضمان؟
تحمي خدمة الضمان مستخدمي Binance من المحتالين. إذا حاول مستخدم ما إقناعك
بإجراء صفقة خارج منصة Binance P2P،
فتجاهل الطلب وقدم طلب تحكيم. إذا قمتَ بإجراء صفقة خارج المنصة، فلن نتمكن من حمايتك.
تخيل أنك تريد شراء عملة رقمية ووجدت عرضًا بسعر
تنافسي، ولكن البائع يبدو جديدًا على المنصة، وليس لديه أي طلبات مكتملة. كيف يمكنك
في هذه الحالة التأكد من أن البائع سيحول العملات الرقمية إلى محفظتك؟
تهدف خدمة الضمان إلى حل مثل هذه المشكلات من خلال
الاحتفاظ بالعملات الرقمية. في حالة نشوب خلاف وقام الطرف المقابل بتقديم طلب تحكيم،
ستقوم خدمة عملاء Binance بتحليل سرديات المشتري والبائع. إذا كان طلب التحكيم في صالح، فسيتم تحرير
العملة الرقمية إلى محفظته، ولكن إذا خسر، فستذهب العملة الرقمية إلى محفظة البائع.
أثناء وجود العملة الرقمية في الإيداع، يمكن للمستخدمين
التداول بأمان دون المخاطرة بخسارة الأموال. مهما كان مبلغ المال الذي يتم تداوله،
فإن جميع المبالغ مهمة بالنسبة لـ Binance P2P.
الأسئلة الأكثر شيوعاً عن خدمة الضمان من Binance P2P
ماذا يحدث إذا توقف البائع عن الرد بعد إتمام الدفع ولم يُحرر العملات الرقمية؟
يمكن للمشتري تقديم طلب تحكيم إذا لم يستجيب البائع
إلى رسائل الدردشة أو لم يُحرر العملات الرقمية. سيقوم عندها فريق دعم العملاء لدينا
بتقييم الوضع والتواصل مع الطرفين وتحرير العملة الرقمية إلى الطرف المستحق.
عند تقديم طلب تحكيم، كم تستغرق فترة تجميد الأموال؟
يعمل فريق خدمة العملاء لدينا على مدار الساعة.
سيتم إلغاء الحظر على الأموال بمجرد حل النزاع بين الطرفين وهذا يعتمد على مدى تعقيد
الحالة وعلى عملية التحقق من الأدلة المقدمة من كلا الطرفين. يمكن أن يتراوح وقت الانتظار
من ساعتين إلى أيام.
ماذا يحصل إذا وضع المشتري علامة على المعاملة على أنها مدفوعة ولكن البائع لم يستلم الأموال؟
إذا قام المشتري بوضع علامة على الطلب على أنه مدفوع
دون إجراء الدفع فعليًا، يمكن للبائع تقديم طلب تحكيم وسيقوم فريق دعم العملاء لدينا
بإلغاء المعاملة بعد التحقق مع كلا الطرفين. عند الإلغاء، سيسترد البائع العملة الرقمية
في المحفظة.
خلاصة المقال:
الى هنا يتبين أن خدمة الضمان مهمة جدا وتضمن حقوق جميع الأطراف في كل التعاملات المتعلقة ببيع العملات الرقمية في منصة بينانس.
- جروب التلغرام الشات https://t.me/otmaninofree
- قناة التلغرام https://t.me/blkhayat
- رابط التسجيل في المنصة: