لماذا لا أتلقي رسائل البريد الإلكتروني من بينانس؟
إذا كنت لا تتلقى رسائل البريد الإلكتروني المُرسَلة
من بينانس،
فيُرجَى اتباع التعليمات أدناه للتحقق من إعدادات بريدك الإلكتروني:
تأكّد أنك قمت بتسجيل الدخول إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابك على بينانس
في بعض الأحيان قد يتم تسجيل خروجك من بريدك الإلكتروني على أجهزتك وبالتالي لا يمكنك رؤية رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من بينانس، يُرجى تسجيل الدخول والتحديث.
تحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه في بريدك الإلكتروني
إذا كان مُقدم خدمة البريد الإلكتروني ينقل الرسائل
الإلكترونية التي ترسلها إليك بينانس إلى مجلد البريد غير المرغوب فيه، يمكنك تمييزها على أنها
"آمنة" عن طريق إدراج بعض عناوين البريد الإلكتروني الرسمية المستخدمة بشكل
متكرر من
بينانس في القائمة البيضاء. لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى كيفية إدراج رسائل بينانس الإلكترونية في القائمة البيضاء.
تحقق من أن عميل البريد الإلكتروني أو مقدم الخدمة الخاص بك يعمل بشكل طبيعي
يمكنك التحقق من إعدادات خادم البريد الإلكتروني
للتأكد من عدم وجود أي تعارض من الناحية الأمنية بسبب جدار الحماية أو برنامج مكافحة
الفيروسات الخاص بك.
تحقق من أن صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ليس ممتلئًا
إذا وصلت إلى الحد الأقصى، فلن تتمكن من إرسال رسائل
البريد الإلكتروني أو تلقيها. يمكنك حذف رسائل البريد الإلكتروني القديمة لتحرير بعض
المساحة في صندوق البريد الوارد.
سجِّل من نطاقات البريد الإلكتروني الشائعة
نوصي بتسجيل حساب Binance الخاص بك بعناوين بريد إلكتروني من النطاقات
الشائعة، مثل Gmail وOutlook،
وغيرها.
إذا اتبعت هاته التوجيهات والارشادات كن على اليقين أن المشكلة ستكون قد حلت، و إلا فعليك الاتصال بالدعم المباشر لمنصة بينانس.
- جروب التلغرام الشات https://t.me/otmaninofree
- قناة التلغرام https://t.me/blkhayat
- رابط التسجيل في المنصة:
بالتوفيق للجميع